Система менеждмента качества компании Sympatec (QM система) в первую очередь создана для достижения оптимальной эффективности и лучшей воспроизводимости система-система для всех инструментов для анализа размера частиц в реальных условиях.

Она полностью соответствует требованиям фармацевтической отрасли, которые обычно выше, чем те, которые широко используются в ISO 9000 и последующих стандартах. Эта система менеджмента качества включает развитие, производство, сервис и все рабочие процессы.

После представления системы менеджмента качества компании Sympatec в 1984 г. эта система была укреплена и успешно проверена множеством известных фармацевтических компаний. Так как такие компании также проверяют нашу систему менеджмента качества по своим внутрифирменных стандартам, система менеджмента качества компании Sympatec стала супернабором всех возможных запросов, полученных в результате проверки с отсутствием или небольшими замечаниями и стала полностью соответствовать требованиям FDA.

Система контроля качества компании Sympatec основана на:

1.	Полный набор стандартных операционных процедур (СОП)	Описание всех процедур развития, производства, сервиса и рабочих процессов
2.	Модель жизненного цикла	Все разработки основаны на модели жизненного цикла, V-модель.
3.	Эталонные материалы	Последним тестом на производстве является выполнение квалификации. все наши инструменты тестируются на реальных частицах, например, при измерении размера эталонного материала
4.	Внутренний и внешний аудит	Аудит используется для постоянного пересмотра, улучшения и проверки соотвествующих функций системы менеджмента качества

Основные правила системы менеджмента качества компании Sympatec:

1.	Независимость	Менеджеры качества непосредственно отчитываются перед техническим директором и работают независимо от производства, развития, сервиса и персонала
2.	Идентичные стандарты	Тесты не зависят от типа инструмента или конечного применения. все инструменты проверяются для потенциального использования в фармацевтической промышленности. Поточные инструменты проверяются с сопутствующими процедурами и сопутствующими инструментами для обеспечения максимальной воспроизводимости система-система.
3.	Узкие рамки качества	Рамки качества, используемые Sympatec, как правило, уже чем требуют соответствующие ISO стандарты для того, чтобы обеспечить максимальную воспроизводимость система-система
4.	Первостепенность качества	Не одна из систем не будет отгружена до тех пор, пока успешно не пройдет тесты
5.	Прослеживаемость	Все шаги развития и производства документируются, для того, чтобы копии документов на продукцию можно было использовать для последующей ресертификации или валидации инструментов.